Ana Sayfa
BetterMe
Betterme Yoga Uygulamasından Onayım Olmadan İki Yıl Boyunca Düzenli Ücret Kesilmesi

ID:33918239

Betterme Yoga Uygulamasından Onayım Olmadan İki Yıl Boyunca Düzenli Ücret Kesilmesi

Dilek

BetterMe

11 Ekim 2025 08:50

767

Betterme Yoga uygulamasından, yalnızca bir ay deneme amaçlı üyelik almıştım. Ancak 2023 Ağustos ayından bu yana, Garanti Bankası Bonus kartımdan her ay aynı tarihlerde 234 TL ve 280 TL olmak üzere iki farklı tutarda ücret çekildiğini fark ettim. Toplamda iki senedir, kullanmadığım ve hiçbir şekilde onaylamadığım bu üyelikler üzerinden düzenli olarak para kesiliyor. Uygulamayı veya üyeliği aktif olarak kullanmıyorum, herhangi bir abonelik başlatmadım ve üyelik iptaliyle ilgili de bir işlem yapmadım.

Banka ile görüştüğümde sadece kartı kapatabileceğimi belirttiler, başka bir çözüm sunulmadı. Betterme ile de henüz iletişime geçmedim. Kullanmadığım ve onayım olmadan devam eden bu haksız ücret kesintilerinin durdurulmasını ve bugüne kadar çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

BetterMe

13 Ekim 2025 09:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar Dilek K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

BetterMe

15 Ekim 2025 15:52

Merhabalar Dilek K.! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betterme Kullanılmayan Uygulama İçin Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

İsmet

BetterMe

18 Eylül 2025 16:12

2.270

18.09.2025 tarihinden bu yana betterme Yoga uygulamasını iPhone cihazımda kullanmayı bıraktım ve uygulamayı sildim. Ancak buna rağmen her ay Garanti Bankası kredi kartımdan 115,64 TL düzenli olarak çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal etmediğim halde uygulamadan ücret alınmasının haksız olduğunu ...

İptal Edilen Betterme Üyeliğimden Haksız Para Çekimi Ve Kart Kullanamama Sorunu

Emre

BetterMe

25 Ekim 2025 16:49

1.037

Betterme: Fitness uygulamasına Şubat 2023’te Android cihazım üzerinden, Instagram reklamı aracılığıyla üye oldum. Uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen her ay kartımdan para çekilmeye çalışılıyor. Başlangıçta aylık 50 TL olan ödeme tutarı, şu anda 159,90 TL’ye yükseldi. Hesabımda para olm...

Mustafa sonuçtan memnun

Çözüldü

Betterme Onayım Olmadan Yapılan Üyelik Ve Haksız Para Çekimi

Mustafa

BetterMe

28 Eylül 2025 23:05

1.113

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Siraç sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Betterme Abonelik İptaline Rağmen Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

Siraç

BetterMe

22 Eylül 2025 14:21

1.128

"Çok teşekkür ederim, sorunum çok kısa zamanda çözüldü"

betterme-abonelik-iptaline-ragmen-ucret-cekilmeye-devam-ediyor-2.jpg

betterme-abonelik-iptaline-ragmen-ucret-cekilmeye-devam-ediyor-1.jpg

Betterme İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Otomatik Çekim Ve Para İadesi Sorunu!

Ayse

BetterMe

08 Mayıs 2025 13:26

977

2024 yılında Betterme denemek için 1 aylık, Yoga hizmeti aldım. O sene üyeliğimi iptal ettirmeyip devam etmediğim halde, tüm sene benden Ziraat Bankası kartımdan çekim yapıldı. 2025 yılının mayıs ayında bile gerekli şikayetleri yapmama rağmen bu ödeme benden çekiliyor. Lütfen paramın aboneliğimin bi...

Öne Çıkan Konular

BetterMe kullanan BetterMe uygulaması BetterMe yoga BetterMe üyelik iptali

Benzer Şikayet Yaz