to read complaints and reviews, or file yours.BetterMe Uygulamasını İndirememe Nedeniyle Çekilen Abonelik Ücreti İadesi
Sosyal medyada karşıma çıkan betterme reklamına tıkladıktan sonra yönlendirildiğim sayfada bir test çözdüm ve sonrasında aboneliğe yönlendirildim. Abonelik sözleşmesinde iptalin uygulama üzerinden yapılabileceği yazıyordu ancak uygulamayı hiçbir şekilde indiremedim ve dolayısıyla hizmeti hiç kullanamadım.
Buna rağmen 19.09.2026 tarihinde VakıfBank kartımdan “betterme (AE) womenplan” için 179 TL tutarında abonelik ücreti provizyonda görünen bir işlem olarak kartıma yansıtıldı. Uygulamayı hiç kullanamamış olmama rağmen kartımdan ücret çekilmeye çalışılmasını haksız buluyor ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Uygulamayı indiremememe rağmen kartımdan ücret alınması girişimi nedeniyle 179 TL’lik bu işlemin iptal edilmesini, kartımdan çekilmişse tutarın iadesini, aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını ve kartımdan tekrar hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
Merhabalar Merve Ö.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
