Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BetterMe Uygulamasından İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

profile
Sümeyra
03 Şubat 17:00
389

BetterMe adlı uygulamaya hiçbir şekilde üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, Garanti Bankası kredi kartımdan Aralık ve Ocak aylarında toplam 700 TL, Şubat ayında ise ayrıca 420 TL olmak üzere habersiz ve izinsiz çekim yapılmıştır. Üyelik görünmüyorsa bile bu tutarların hangi gerekçeyle çekildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Durumu fark edince para iadesi için BetterMe’ye mail yoluyla ulaştım. Bana bir form doldurmam gerektiği söylendi; formda kart bilgilerim istendiği için güvenli bulmadım ve doldurmadım. Buna rağmen, hiçbir onayım olmadığı halde hesabımdan tekrar 420 TL daha çekildi. Hem iznim olmadan para çekilmesi hem de iade sürecinde kart bilgilerimin istenmesi beni ciddi şekilde mağdur etmiş ve tedirgin etmiştir.

BetterMe’den, Aralık ve Ocak aylarında çekilen toplam 700 TL ile Şubat ayında çekilen 420 TL’nin, yani tüm haksız ve izinsiz kesintilerin tamamının derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, adım üzerine açılmış ya da bağlı görünen herhangi bir üyelik veya abonelik varsa bunların da hemen iptal edilmesini ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde çekim yapılmamasını istiyorum.

betterme-uygulamasindan-izinsiz-kart-cekimi-ve-iade-talebi-3.jpg
betterme-uygulamasindan-izinsiz-kart-cekimi-ve-iade-talebi-2.jpg
betterme-uygulamasindan-izinsiz-kart-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg
03 Şubat 19:50 (Şikayetten 2 saat sonra)
04 Şubat 13:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz Kart Çekimi

profile
13 Ocak 12:21
296

BetterMe Uygulamasından Yetkisiz Çekimler Ve İade Talebi

profile
Hicran
13 Ocak 20:36
375

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz