Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betterme Pilates Uygulamasından İzinsiz Ödeme Çekilmesi Ve İade Talebi

7 Şubat 18:07645

Betterme pilates uygulamasını hiç kullanmadığım ve telefonumda yüklü bile olmadığı halde, bilgim ve onayım dışında kartımdan düzenli olarak ödeme çekildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Uygulama üzerinden herhangi bir üyelik başlatmadım, abonelik onayı vermedim ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanmadım.

Akbank kartımdan 19.05.2025, 17.08.2025, 03.11.2025 ve 28.01.2026 tarihlerinde her seferinde 699 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar tahsil edilmiştir. Hiçbir bildirim, onay ekranı veya bilgilendirme olmadan yapılan bu çekimleri tamamen izinsiz ve haksız buluyorum.

Betterme tarafından kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu izinsiz aboneliğin derhal sonlandırılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

9 Şubat 14:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Derya U.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Betterme Uygulamasında Bilgim Dışında Devam Eden Abonelik Ve İade Sorunu

3 Aralık 2025 12:03543

Betterme uygulamasını neredeyse bir yıl önce denemek için telefonuma indirmiştim. Uygulamayı uzun süre önce kullanmayı b...

1 Yorum
5
Çözüldü

Betterme Uygulamasında Bilgilendirme Eksikliği Ve İzinsiz Abonelik Yenilemesi

28 Kasım 2025 08:47593

"Paramın bir kısmı yattı Teşekkürler"

Betterme Kartımdan İzinsiz Para Çekimleri!

22 Aralık 2025 20:40377

Haziran 2025’ten bu yana Betterme uygulamasıyla hiçbir üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen, Akbank’a ait Axess Platin...

1 Yorum

İzinsiz Çekim Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

25 Aralık 2025 17:221.059

Betterme uygulamasına daha önce bir seferlik, cazip fiyatlı bir paket için kayıt olup ödeme yapmıştım, herhangi bir deva...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme HaksızPara Çekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsizPara Çekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Bettermeİngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen