to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül tarihinde Betterme uygulamasını Play Store üzerinden indirmeme rağmen, bilgim ve açık rızam dışında hem “Koçluk” hem de “Betterme Planı” adı altında iki ayrı üyelik oluşturulduğunu fark ettim. Bu üyelikler için son 3 aydır her ay toplamda yaklaşık 770 TL olmak üzere haksız şekilde ödeme alınmıştır.
Tarafımdan onaylanmamış bu üyeliklerin derhal sonlandırılmasını ve iznim olmadan tahsil edilen tüm ücretlerin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Betterme uygulaması, bilgim dahilinde olmadan 350 TL ücret çekmiş ve üyelik iptali yapılmamış. 2 ay boyunca benden toplamda 700 ₺ alınmış ki uygulama geçmişinde giriş bile yapmamışım. Ayrıca, üye olurken sadece 4 haftalık plan için 150₺ diyen paketi seçtim. Paket içeriğinde her ay yenilenecektir ya...
19 Ekim tarihinde App Store üzerinden Betterme uygulamasına üyelik oluşturdum. Ancak, kredi kartımdan biri 169 TL, diğeri 179 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekildi. Üyeliğimi uygulama üzerinden hemen iptal ettim, fakat iptal işleminin gerçekleşip gerçekleşmediğinden ve iznim olmadan tekrar ücret çek...
Betterme uygulamasını Android cihazıma indirip yalnızca deneme süresi boyunca kullandım. Ardından uygulamayı sildim ve Play Store üzerinden abonelik iptalini gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır, her ay kredi kartımdan “betterme” adıyla 420 TL ve 350 TL olmak üzere toplamda 7700 TL civarın...
Yorumlar