Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betterme Kullanmadığım Uygulama İçin Bilgim Dışında Para Çekiliyor, İade Ve İptal Talebim Var

profile
25 Temmuz 2025 20:41
875

Betterme uygulamasını 24 Eylül 2024 tarihinde denemek amaçlı yükledim ve herhangi bir devamlılık sağlamadım. Ancak kullanmadığım uygulama için her ay hesabımdan bilgim dışında para çekilmiş ve çekilmeye devam ediyor. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Ekim 2024 tarihinden itibaren 10 ay süre ile hesabımdan toplamda 3500 TL tutarında para çekilmiştir. Son olarak 17 Temmuz 2025 tarihinde de tekrardan 350 TL tutarında para çekildi. Hesabımdan kesilen bu ücretlerin iadesini talep ediyorum, aksi halde yasal işlem başlatacağım. Kullanmadığım uygulamaya ücret ödemek istemiyorum. Ayrıca, sitenizde veya Google Play Store'da üyelik/abonelik iptal seçeneği bulunmuyor ve iletişim numarası da yok. Şikayetçiyim, üyeliğimin iptal edilmesini ve paramın iadesini istiyorum. Aksi halde yasal ve hukuki olarak savcılığa şikayetçi olarak başvuracağım. Hemen ilgilenilmesini istiyorum

29 Temmuz 2025 14:52 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mine
Mine

Sizinle aynı durumlar yaşıyorum, 15 aydır (12 haftada bir 1699 TL çekim yapmışlar, arada tanıtım adı altında yine ödeme almışlar.) bu durumu daha fün fark ettim. Para iadesi istediğimde Dalga geçer gibi 12 haftalık süreci kullanabilirsiniz. 3 ay da uzatalım ücret almadan dediler😁 gönderdikleri. Link üzerinden iptali sağladığımda 2024 ün 6. Ayından itibaren para kestiklerini gördüm. Ben de yasal sürece başvuracağım para iadesi yapılmazsa. Hatta bulduğum her sosyal mecradan olumsuz reklamlarını yapacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Abdullah
21 Temmuz 2025 22:12
1.039

profile
Güldeniz
15 Temmuz 2025 18:41
825
Benzer Şikayet Yaz