Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betterme İzinsiz Sanal Kart Çekimleriyle Mağdur Oldum, Acil Çözüm Bekliyorum

Tuğçe
27 Ekim 17:57
1.344

Bir süredir bilgim ve onayım dışında İş Bankası’na ait sanal kartımdan (son dört hane: 5251) her ay yaklaşık 350 TL tutarında "betterme fzco pilates Dubai ae4" açıklamasıyla para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler yaklaşık 6-7 aydır devam ediyor ve toplamda 2000-3000 TL civarında bir tutar çekilmiş olabilir. Uygulamanın hiçbir şekilde kullanıcısı değilim, herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım ve uygulamayı hiç kullanmadım.

Sanal kartım Google Play hesabıma bağlıydı, ancak bu tür bir uygulamaya ya da üyeliğe onay vermedim. İşlemleri İş Bankası mobil uygulaması üzerinden inceledim fakat henüz herhangi bir itiraz veya iptal işlemi başlatmadım. Ödemelerin her ay düzenli olarak mı yapıldığından emin değilim.

Hiçbir şekilde iznim olmadan yapılan bu ödemelerin derhal durdurulmasını, bugüne kadar yapılan tüm çekimlerin tarafıma iade edilmesini ve varsa başlatılmış olan aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili acil olarak dönüş ve çözüm bekliyorum.

28 Ekim 12:05 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betterme Bilgim Dışında Hesabımdan Yapılan Abonelik Ödemeleri

Muhammed
25 Ekim 00:27
957

Betterme Kullanmadığım Uygulama İçin Habersiz Para Kesintisi Ve İade Talebi

Gizem
09 Ağustos 22:49
628
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Betterme İptal Edilen Pilates Uygulamasından Haksız Ücret Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Eylem
11 Eylül 18:42
2.835
Benzer Şikayet Yaz