Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betterme İzinsiz Sanal Kart Çekimleriyle Mağdur Oldum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Tuğçe
27 Ekim 2025 17:57
1.865

Bir süredir bilgim ve onayım dışında İş Bankası’na ait sanal kartımdan (son dört hane: 5251) her ay yaklaşık 350 TL tutarında "betterme fzco pilates Dubai ae4" açıklamasıyla para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler yaklaşık 6-7 aydır devam ediyor ve toplamda 2000-3000 TL civarında bir tutar çekilmiş olabilir. Uygulamanın hiçbir şekilde kullanıcısı değilim, herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım ve uygulamayı hiç kullanmadım.

Sanal kartım Google Play hesabıma bağlıydı, ancak bu tür bir uygulamaya ya da üyeliğe onay vermedim. İşlemleri İş Bankası mobil uygulaması üzerinden inceledim fakat henüz herhangi bir itiraz veya iptal işlemi başlatmadım. Ödemelerin her ay düzenli olarak mı yapıldığından emin değilim.

Hiçbir şekilde iznim olmadan yapılan bu ödemelerin derhal durdurulmasını, bugüne kadar yapılan tüm çekimlerin tarafıma iade edilmesini ve varsa başlatılmış olan aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili acil olarak dönüş ve çözüm bekliyorum.

28 Ekim 2025 12:05 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
25 Ekim 2025 00:27
1.181

Betterme Kullanmadığım Uygulama İçin Habersiz Para Kesintisi Ve İade Talebi

profile
09 Ağustos 2025 22:49
900
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 18:42
2.957
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 23:26
774
"Şikayetimle ilgili çözüm ürettiğiniz ve bana yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz