Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betterme İzinsiz Otomatik Abonelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Vacent
29 Kasım 01:15
116

Betterme uygulamasından yaklaşık üç ay önce üç aylık bir plan satın almıştım. Sürenin sonunda aboneliğimin biteceğini düşünürken, 29 Kasım 2025 saat 00.28’de iznim ve onayım olmadan paketim otomatik olarak yenilenmiş ve Ziraat Bankası banka kartımdan 700 TL çekilmiştir.

Herhangi bir onay ekranı, bilgilendirici e‑posta ya da açık bir uyarı almadan böyle bir otomatik yenileme yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem benim bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmiştir.

Betterme’den talebim, izinsiz olarak çekilen 700 TL tutarının kartıma iade edilmesi ve aboneliğimin/otomatik yenileme işlemlerinin derhal iptal edilmesidir.

01 Aralık 06:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar! Şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

Çetin
25 Kasım 21:00
248
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Betterme İzinsiz Abonelik Ücreti Çekimi ve Üyelik İptali Sorunu

26 Ağustos 13:15
1.112
Benzer Şikayet Yaz