to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında BetterMe mobil uygulaması üzerindeki aboneliğimi Google Play Store üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün kredi kartımdan 350 TL tutarında bir ücret çekildi. Aboneliklerim bölümünde BetterMe görünmüyor ve aboneliği daha önce sonlandırdığımdan eminim. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle sorunun çözülmesi için buradan iletişime geçmek zorunda kaldım.
Aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, bugün ücret tahsil edilmesi hem şaşırtıcı hem de mağdur edici bir durum. Bu konuda hızlıca çözüm bekliyorum.
Ücretin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde resmi yollardan şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
Betterme uygulamasını hiç kullanmamış olmama rağmen, Nisan ayından bu yana Google Play Store üzerinden her ay iki kez 420 TL ve 320 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 740 TL tutarında ücret kredi kartımdan çekiliyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 3600 TL kesinti yapılmış durumda. Aboneliğimi iptal et...
20 Temmuz tarihinde Google Play üzerinden betterme uygulamasına yalnızca bir sefere mahsus olmak üzere üyelik başlattım. Ancak bilgim dışında, üyeliğim aktif görünmemesine rağmen 17 Ağustos tarihinde Akbank kartımdan 350 TL tutarında ikinci bir ücret çekildi. Üyeliğim Google Play hesabımda aktif ola...
Betterme uygulamasında yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Geçen yıl Google üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan iznim olmadan her ay farklı tutarlarda para çekilmeye devam edildi. Özellikle bu ay 1000 TL, geçen ay 420 TL ve diğer aylarda 350 TL olmak üzere topl...
Yorumlar