to read complaints and reviews, or file yours. 
Betterme adlı uygulamayı k***@gmail.com e-posta adresimle kullanmaya başladım ve yalnızca bir aylık üyelik ücreti ödeyerek uygulamayı indirdim. Ancak kilo veremediğimi görünce uygulamayı sildim ve hesabımı da kapattım. Buna rağmen 2024/04/01 ile 2025/10/18 tarihleri arasında, toplamda 11.501 TL tutarında, her ay farklı tarihlerde kredi kartımdan üyelik yenileme ücreti çekildiğini kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde fark ettim.
Üyeliğimin devam ettiğine dair bana hiçbir bildirim gelmedi ve üyelik iptali için herhangi bir telefon numarasına ya da müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kredi kartı bilgilerimin uygulamada kayıtlı kaldığını ve bu nedenle ödemelerin devam ettiğini öğrendim. Sadece bir aylık üyelik satın almıştım, uygulamayı ve hesabımı sildikten sonra hizmetten de faydalanmadım.
Bu zamana kadar bilgim ve iznim dışında alınan tüm üyelik ücretlerinin iadesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ödeme kanıtı olarak banka ekstresi ve ekran görüntülerini de ekleyebilirim.
Betterme Apps tarafından iznim dışında kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Sadece bir aylık paket satın almıştım ve abonelik başlatmadım. Uygulamayı Android telefonuma yükledim, ancak zamanım olmadığı için kullanmadım ve bir aylık paketi bile aktif olarak kullanmadım. Buna ra...
27.10.2024 tarihinde betterme uygulamasına deneme sürümü için 69 TL ödeyerek kayıt oldum. Uygulamayı kısa süre sonra iptal et seçeneğini kullanarak sildim ve tekrar giriş yapmadım. Ancak, uygulamayı sildiğim halde kredi kartımdan izinsiz olarak her ay 350 TL olmak üzere toplam 12 kez ve ayrıca bir d...
2023 yılında Betterme Diyet Planı aboneliği satın aldım ve aynı yıl içinde aboneliğimi iptal ettiğimi düşünüyordum. O tarihten sonra uygulamaya bir daha giriş yapmadım. Ancak, 13.10.2023 ile 29.08.2025 tarihleri arasında kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini, tesadüfen ekstre kontrolü sıra...
Yorumlar