to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Üyelik Ve Ödemelerin İptalini Talep Ediyorum!
Betterme fzco adlı firma tarafından bilgim dışında kartımdan toplamda 5 kez, farklı tutarlarda para çekilmiştir. İşlemler şu şekilde gerçekleşmiştir:
- 16 Temmuz 2025: 350 TL (8 dolar)
- 6 Ağustos 2025: 420 TL (10,64 dolar)
- 13 Ağustos 2025: 350 TL (8,86 dolar)
- 3 Eylül 2025: 420 TL (10,50 dolar)
- 10 Eylül 2025: 350 TL (8,75 dolar)
Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Tarafıma herhangi bir onay mesajı, e-posta veya fatura da ulaşmadı. Durumu fark ettiğimde QNB Finansbank ile iletişime geçtim ve kartım hemen kapatıldı. Betterme fzco ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım.
Bu işlemlerin iptal edilmesini, haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve varsa üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle mağduriyet yaşadım ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhabalar Arzu A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhaba ben cevabı göremiyorum
Gördüm gördüm sizler çok teşekkür ediyorum
Merhaba, Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!
