BetterMe AE Walking Dubai’den İzin Almadan Çekilen 727,58 TL’ye İade Ve İptal Talebi

Ebru · 2026-03-08T22:56:04+03:00

Betterme ae Walking Dubai isimli firmayla ilgili olarak, hiçbir aktif aboneliğim ve kullanımım olmamasına rağmen 7 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 727,58 TL tutarında para çekildi. İşlem kredi kartı ekstremde “betterme Walking Dubai” açıklamasıyla görünmektedir. Herhangi bir onay, bilgilendirme SMS’i ya da e‑posta almadan bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Uygulamayı hiç kullanmadım ve aboneliğin yenileneceğini de beklemiyordum, bu nedenle ayrıca bir iptal işlemi yapmamıştım. İzinsiz ve bilgim dışında çekilen bu tutarın derhal iade edilmesini ve varsa üzerimde görünen aboneliğin acil olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

BetterMe

Merhabalar Ebru G.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Ebru

Merhaba geri dönüşünüz bekliyorum

BetterMe

Merhabalar! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Ebru

Benim mailime bir mail gelmiyor. Siz otomatik mail mi atıyorsunuz. Üyelik iptalinin ve para iadesinin acil olarak yapılmasını rica ediyorum.

BetterMe

Merhaba! Talebinizi dikkatlice inceledik ve gerekli adımları attık. Daha fazla bilgi için lütfen e-posta gelen kutunuzu kontrol edin. E-postayı gelen kutunuzda görmüyorsanız, lütfen Spam/Önemsiz klasörlerinizi kontrol edin. Başka sorularınız varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bize bildirmekten çekinmeyin. Yardımcı olmak için buradayız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Ebru

Merhaba mailimde hiçbir şekilde mail yok. [email protected] adresine gönderir misiniz. Acil üyelik iptali ve ücret iadesi istiyorum

BetterMe

Sevgili Ebru, Kayıtlarımızı tekrar kontrol ettik ve talebinize ilişkin çözüm içeren e-postamızın belirtilen e-posta adresine gönderildiğini teyit edebiliriz. Lütfen gelen kutunuzu, spam ve önemsiz posta klasörlerinizi kontrol edin. E-postanın başlığı "BetterMe"dir. Gelen kutunuzdaki arama çubuğunda "BetterMe" anahtar kelimesini arayabilirsiniz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Ebru

Sürekli mail ile işlem yapıyorum. Mailiniz yok acil iptal ve iade işlemlerini yapabilir misiniz. Buradan bilgi bekliyorum.

Ebru

Henüz geri dönüş yapılmadı para iadem be üyelik iptali yapıldı mı

BetterMe

Merhaba, Ekibimizin sizinle e-posta yoluyla iletişime geçtiğini tekrar belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin çözümü içeren e-posta, verdiğiniz e-posta adresine gönderilmiştir. Lütfen gelen kutunuzu, spam ve önemsiz posta klasörlerinizi tekrar kontrol edin. E-postanın konusu "BetterMe"dir. Gelen kutunuzdaki arama çubuğunda "BetterMe" anahtar kelimesini aratarak e-postayı bulabilirsiniz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Ebru

Mailime Better Me dan gelen herhangi bir mail yok. Tüm dosyalar kontrol edildi. Lütfen çok rica ediyorum çok sıkıldım acil iptal ve ücret iadesi yapın. Aksi takdirde farklı işlemler yapacağım. Hemen yapın.

BetterMe

Merhaba! Sevgili Ebru, yaşadığınız hayal kırıklığını tamamen anlıyoruz ve talebinize yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yaptığımızdan emin olmanızı istiyoruz. Daha önce de belirttiğimiz gibi, destek ekibimiz sizinle e-posta yoluyla birkaç kez iletişime geçti. Mesajlarımızı alamamanızın olası nedenlerini araştırdık. E-posta adresiniz kurumsal bir alan adı kullandığı için, e-postalarımızın kurumsal güvenlik ayarlarınız tarafından filtrelenmesi veya karantinaya alınması muhtemeldir. Karantina klasörünü kontrol etmeleri ve alan adımızı beyaz listeye eklemeyi düşünmeleri için BT departmanınızla iletişime geçmenizi öneririz. Ayrıca, destek ekibimizin belirttiğiniz tutar için bir geri ödeme işlemi gerçekleştirdiğini bildirmek isteriz. Paranın hesabınıza geri dönmesi 5-10 iş günü sürebilir. Başka sorularınız veya açıklama ihtiyacınız varsa, lütfen bize bildirmekten çekinmeyin. Her zaman yardımcı olmak için buradayız. İyi günler! Hayırlı Ramazanlar!

Ebru

Karantinada ya da farklı bir yerde mail bulunmamaktadır. Üyeliğimi de iptal ettiğimiz mi, iade takip edilecektir

BetterMe

Evet, aboneliğiniz başarıyla iptal edildi. Bu planın yenilenmesi amaçlanmadığı için gelecekte herhangi bir ödeme yapmanız gerekmeyecektir.