to read complaints and reviews, or file yours.Bettatrend.com Tarafıma Hiçbir Şekilde Dönüş Yapmadı
11 Eylül’de İzmir’de bulunan Bettatrend firmasının internet sitesi üzerinden Hills marka kedi maması sipariş ettim. 15 Eylül’de elime ulaşan ürün orijinal mama yerine şeffaf süt poşeti içinde, açık ve ambalajsız şekilde gönderildi. Uzun süredir aynı mamayı kullandığım için kokusundan, tanelerinin şeklinden ve genel görünümünden bu ürünün orijinal Hills maması olmadığını çok net anlayabiliyorum.
Bu sipariş için kredi kartımla yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Siteden iade talebi oluşturmama rağmen firma tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapmadı ve şu anda firmaya ulaşamıyorum. Hem ödediğim yüksek tutar hem de kedimin sağlığı açısından ciddi endişe yaşıyorum, bu mamayı kullanmaya cesaret edemiyorum.
Sahte olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini ve firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
