Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hesaba Yönlendirme Sonucu Ödeme Kaybı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Serdar
22 Eylül 2025 11:20
559

Bestmove684 üzerinden 8000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödemeyi geçen hafta gece saat 2 civarında, A**** S*** Ş**** adına belirtilen hesaba gönderdim. Ancak firma, paranın kendilerine ulaşmadığını ve yanlış hesaba gönderdiğimi iddia etti. Oysa ödeme yaptığım hesap ve bilgiler Bestmove’a ait olarak bana iletilmişti.

Yaşadığım bu sorun sonrası Bestmove müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli bekletildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sorunum çözülmediği gibi, zaman kaybı yaşadım ve mağdur edildim.

İlgili ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 11:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kaydınız kontrol edilmektedir. Kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizlere arama veya SMS yoluyla ulaşılacaktır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

Serdar
Serdar
22 Eylül 2025 11:52

Bestmove çözüm üretirseniz acil bekliyorum çok uzadı

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Betsmove Para Çekme Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Mehmet
30 Ağustos 2025 16:05
593

Bestmove Transferlerim Hesabıma Yansımadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Ekim 2025 21:18
714

profile
Kadir
14 Ağustos 2023 00:18
2.670
Sahabet Paramı Vermiyorlar Şikayetçiyim
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bestmove Sitesinde Yatırdığım 200 TL Hesabıma Geçmedi Ve İade Yapılmıyor

profile
30 Eylül 2025 23:21
482
Benzer Şikayet Yaz