Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bestmove Transferlerim Hesabıma Yansımadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Ekim 2025 21:18
713

23.10.2025 tarihinde saat 00:33’te Ziraat Bankası üzerinden 50.000 TL, 22.10.2025 tarihinde saat 22:56’da ise Akbank üzerinden 40.000 TL olmak üzere toplamda iki farklı havale işlemi gerçekleştirdim. İlk transferi 'Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para' hesabına, ikinci transferi ise 'F******** P***** / Enpara Bank AŞ' hesabına yaptım. Her iki işlemin dekontları elimde mevcut olmasına rağmen, transferler Bestmove sistemine yansımadı.

Durumu Bestmove müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tarafıma 'Bizimle alakası yok' şeklinde bir yanıt verildi. İşlemlerimle ilgili herhangi bir onay, referans numarası veya işlem kodu da tarafıma iletilmedi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

İlgili transferlerin ya hesabıma geçirilmesini ya da tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bestmove platformunda kullandığım kullanıcı adım: Alioz1906, hesap numaram: TR34********************95. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23 Ekim 2025 22:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kaydınız kontrol edilmektedir. Kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizlere arama veya SMS yoluyla ulaşılacaktır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

25 Ekim 2025 16:03

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çekim İşleminde Beklenmedik Gecikme Ve Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 16:18
543

Yatırılan Para Jojobet Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Engin
27 Eylül 2025 03:00
708
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim!

profile
Zeliha
08 Ağustos 2025 15:51
1.053
Benzer Şikayet Yaz