Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğukan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ödeme Talebim 22 Saat Sonra İncelemeye Alındı, Hâlâ Sonuç Yok

Ödeme Talebim 22 Saat Sonra İncelemeye Alındı, Hâlâ Sonuç Yok
profile
Doğukan
17 Kasım 2025 12:13
802
Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözümlendi teşekkürler”

16 Kasım tarihinde Betsmove hesabıma 100.000 TL yatırım yaptım. Oyunların ardından 250.000 TL tutarında tether yöntemiyle para çekme talebinde bulundum. Aradan geçen süreye rağmen hala ödeme tarafıma ulaşmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 22 saat boyunca her seferinde işlemin en kısa sürede tamamlanacağı ve ödemenin işlem sırasında olduğu belirtildi. Ancak 22 saatin sonunda işlemin "incelemeye" alındığı söylendi. Bu şekilde sürekli zaman kazanmaya çalışılması beni oldukça rahatsız etti.

Bonussuz bir yatırım ve kurallar dahilinde oyunlar olmasına rağmen, bu kadar uzun süre bekletilmek ve net bir bilgi verilmemesi kabul edilemez. En kısa sürede işlemin sonuçlandırılmasını ve ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

Kullanıcı adı bilgilerimi firmanın benimle iletişime geçmesi halinde kendilerine ileteceğim

odeme-talebim-22-saat-sonra-incelemeye-alindi-hala-sonuc-yok-2.jpg
Doğukan
Doğukan
19 Kasım 2025 00:20

Bunca zaman geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. İnceleme devam etmektedir denilerek oyalanıyorum. Bir hile hurda olmadığını onlarda çok iyi biliyorlar aslında. Bu firmaya dikkat, iyi niyetli değiller maalesef

Doğukan
Doğukan
27 Kasım 2025 13:10

Sorun çözümlendi teşekkürler

16 Aralık 2025 19:12 (Şikayetten 29 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere  iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Betsmove'da Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Buğra
19 Ağustos 2025 02:11
5.275

Betsmove Kayıp Bonusu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Şamil
05 Ağustos 2025 01:34
553
Benzer Şikayet Yaz