Betshark Hesabımdaki Haksız Çevrim Bahanesi

Betshark hesabımdan 19.01.2026 saat 21.15 civarında 18.500 TL tutarında para çekme talebi verdim. Ancak bu çekim talebim, hesabımda sözde çevrim olduğu gerekçesiyle iptal edildi ve para hâlâ hesabımda bekliyor.

Oysa para çekme talebini vermeden önce tüm çevrim şartlarımı tamamlamıştım. Call centera defalarca kez çevrim şartlarını sordum ve aynı şeyi söyledi eklenen bonusun 3 katı çevrim yapmam gerektiği yeterli olduğu söyledi sayılar üzerinden de örnek verdim ve doğruladı. Hepsinin ekran görüntüleri var. Canlı desteğe bu ekran görüntülerini attığımda anlıyorum ama bir şey yapamam diyerek geçiştirdiler.

Bu süreçte bugün içerisinde defalarca kez çağrı merkezi ve canlı destek ile görüştüm. Görüşmelerde benim söylediğim şeylerden çok farklı ifadeler kullandılar, kelime oyunu yapar gibi konuştular ve bu tutumlarıyla kendimi ciddiye alınmayan, adeta benimle dalga geçiliyormuş gibi hissettim. Buna rağmen somut, net bir açıklama yapılmadı ve para çekim talebim yine de onaylanmadı.

Daha önce de Betshark üzerinden para çekimi denemelerimde sorunlar yaşamıştım ancak bu son yaşadığım olay hem iptal gerekçesinin haksız olması hem de iletişim dilinin sorunlu olması nedeniyle çok daha ciddi bir hale gelmiştir.

Betshark’ın, hesabımdaki haksız çevrim bahanesinin kaldırılmasını ve iptal edilen 18.500 TL’lik para çekme tutarının gecikmeksizin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Ve bu olaylar yaşandıktan sonra bana yazan call center mesajını sildi