to read complaints and reviews, or file yours.8000 TL Kazancım Ödenmedi Ve Betsat Canlı Destek Yanıtsız
Betsat üzerinden telefondan rulet oynarken 18 gün önce toplamda 8000 TL kazandım. İlk olarak 23 numara geldiğinde kazancım olması gerekirken oyun alelacele tekrar başlatıldı ve ödemem yapılmadı. Daha sonra 10 numara geldiğinde de yine kazancım ödenmedi. Tüm bu oyunların ekran kaydı elimde olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaşadığım bu durum sonrası canlı desteğe ve e‑posta yoluyla destek birimine ulaştım ancak canlı destek engellendi ve tarafıma tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı, sürekli bahaneler üretilerek ödeme yapılmadı. Hem kazandığım paraya hem de oyuncu olarak haklarıma karşı büyük bir haksızlık yapıldığını düşünüyorum.
Betsat’in en kısa sürede toplam 8000 TL tutarındaki kazancımı eksiksiz şekilde ödemesini ve gerekli incelemeyi yaparak bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Merhabalar Tulgahan Bey, Sesli destek hattı üzerinden tarafınıza bir arama sağlanmış fakat ulaşılamamıştır. Hesabınızla ilgili herhangi bir işlem veya yaşadığınız herhangi bir sorunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yapılan kontroller sonucunda sistemlerimizde ve oyun sunucularımızda herhangi bir genel bağlantı problemi yada kazançların hesaba yansımamasıyla ilgili teknik bir aksaklık tespit edilmemiştir. Sunucularımız yüksek güvenlik ve performans standartlarına sahip olup 7/24 aktif olarak izlenmektedir. Casino oyunlarımız, uluslararası sağlayıcı firmalar üzerinden çalışmakta olup tüm oyun sonuçları anlık ve otomatik olarak kullanıcı bakiyelerine yansıtılmaktadır. Bağlantı kopmaları çoğu zaman kullanıcı taraflı internet kesintisi, mobil veri geçişleri veya cihaz kaynaklı performans sorunlarından kaynaklanabilmektedir. Yine de yaşamış olduğunuz durumu detaylı inceleyebilmemiz adına; Sorunun yaşandığı tarih ve saat Oyun adı Bahis tutarı Mümkünse ekran görütüsü bilgilerini bizimle paylaşmanız halinde ilgili sağlayıcı firma ile birlikte özel inceleme başlatabiliriz. Uzun yıllardır hizmet veren bir platform olarak tüm üyelerimize adil ve güvenilir bir oyun ortamı sunmayı hedefliyoruz. Soru ve önerileriniz için 7/24 müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılar, Betsat
