Hesaba Yansımayan 870 TL Ve Çelişkili Destek Açıklamaları

Bets10 hesabıma 26 Mayıs akşam saat 20.00 civarında 1.870 TL tutarında para yatırdım ancak hesabıma sadece 1.000 TL geçti, 870 TL eksik yansıdı. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, para hesabımdan çekildi fakat Bets10 bakiyeme tamamı eklenmedi.

Kullanıcı adım “Ayvazfidan”. Bu durumla ilgili olarak canlı destekle ve mail ekibiyle defalarca görüştüm. Mail ekibine sorunu tekrar tekrar iletmeme rağmen 4–5 kez yanlış bilgi verildi, her seferinde farklı ve çelişkili açıklamalar yapıldı. 26 Mayıs’tan bu yana, yani yaklaşık 12 gündür sadece “inceleniyor, bekleyin” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.

Eksik yatırılan 870 TL’nin bir an önce hesabıma eksiksiz şekilde eklenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı, tarafıma neden yanlış ve çelişkili bilgiler verildiği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.