Bets10'e 1000 TL EFT Yatırma İşlemi Görünmüyor Ve Destek Oyalıyor

Bets10 hesabıma 1000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım, ancak param hesaba geçirilmedi ve resmen paramı alıp yatırmadılar. İşlemi Cuma günü Akbank üzerinden EFT olarak, kendi hesabımdan gerçekleştirdim. Banka hesabımdan para çıktı, ancak Bets10 hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Yaşadığım sorunu önce canlı destek üzerinden ilettim. Canlı destek bana yardımcı olamayacaklarını, e-posta atmam gerektiğini söyledi. Ardından mail gönderdim, finans biriminin ilgileneceği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum ve sorun çözülmüyor. Dekont üzerinde de ekstra bir açıklama bilgisi bulunmuyor.

Bets10’un, Cuma günü Akbank üzerinden EFT ile gönderdiğim 1000 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.