Hesabımı Kapatamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Uzun süredir Betrupi web sitesinde üyeyim. Hesabımı kapatmak istediğim halde aylardır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece "mesaj atın, bekleyin" deniyor ancak herhangi bir işlem yapılmıyor.
Hesabımda bakiye veya bekleyen bir işlem yok, sadece üyeliğimin kapatılmasını istiyorum. Alternatif platformlar mevcut olduğu için artık Betrupi'de kalmak istemiyorum. Kullanıcı adım: Asliecrin. Hesabımın bir an önce kapatılmasını ve bu konuda net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.