to read complaints and reviews, or file yours.3.000 TL Üzerinde Bile Çekim Yapamıyorum
21.04.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Betrupi hesabıma 500 TL yatırdım. Bu bakiyeyle oyun oynadım ve kaybettim, ardından 75 TL kayıp bonusu talep ettim. Bu bonusu da slot oyunlarında oynayıp kaybettim. Daha sonra saat 22.45 civarında tekrar 500 TL daha yatırdım ve oyun oynayarak bakiyemi yaklaşık 2.000,5 TL yaptım ve bu tutarı çekmek istedim.
Çekim talebi vermeye çalıştığımda sistem üzerinden çekim yapamadım ve 7/24 canlı desteğe yazdım. Bana 3.000 TL altı tutarları çekemeyeceğim, istersen üstüne ilave yatırım yapmam gerektiği ya da çekim limitlerinin güncellenmesini bekleyebileceğim söylendi. Bunun üzerine sözlerine güvenerek 22.04.2026 saat 01.55 civarında hesabıma 1.000 TL daha yatırdım ve bakiyem 3.000,5 TL oldu. Buna rağmen hâlâ paramı çekemiyorum ve sistem üzerinden çekim işlemi gerçekleştiremiyorum, bakiye ise hesabımda aktif olarak duruyor.
Betrupi’den, hesabımda bulunan 3.000,5 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma ödenmesini ve bu süreçte neden çekim yapamadığıma dair açık ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Emir Berkay T*** Bey, İletmiş olduğunuz kayıtlar ve talebiniz detaylı şekilde incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda beyan ettiğiniz durumun sistem kayıtlarıyla örtüşmediği açıkça tespit edilmiştir. Belirttiğiniz tarihlerde toplam yatırım ve işlem hareketleriniz incelendiğinde, 22.04.2026 tarihinde saat 14:10:19’da 2.000,00 TL tutarında başarılı bir çekim işleminizin bulunduğu görülmektedir. Bu doğrultuda, “çekim yapılamıyor” yönündeki iddianız gerçeği yansıtmamaktadır. Ayrıca canlı destek görüşme kayıtlarınızda da çekim işlemi sağladığınızı kabul ettiğiniz açıkça görülmektedir. Platformumuzda minimum çekim limitleri ve işlem kuralları açık şekilde belirtilmekte olup, tarafınıza hatalı ya da yanıltıcı bir yönlendirme yapılması söz konusu değildir. Tüm canlı destek görüşmeleriniz ve işlem geçmişiniz kayıt altındadır. Gerçek dışı ve yanıltıcı içeriklerin platform kullanıcılarını yanlış yönlendirmemesi adına, şikayetinizin yeniden gözden geçirilmesini önemle rica ederiz. Aksi durumda, firma itibarını korumak adına ilgili tüm işlem kayıtlarının gerekli platformlarda paylaşılacağını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
