Betrout'ta Haksız Çoklu Hesap İddiası Nedeniyle 6.500 TL Bakiyenin Silinmesi

Betrout adlı sitede “B***Z” kullanıcı adlı hesabımı kullanırken toplamda 4.500 TL ve 2.000 TL olmak üzere iki farklı bakiyem, hiçbir işlem yapmadığım halde dün aniden sıfırlandı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, destek birimi bakiyemin silinme gerekçesi olarak birden fazla hesapla katılım sağladığımı iddia etti.

Ben böyle bir şey yapmadım ve tek hesabımı kullanmama rağmen haksız yere “çoklu hesap” bahanesiyle paramın silindiğini düşünüyorum. Ne işlem detayları paylaşılıyor ne de somut bir kanıt sunuluyor; sadece genel bir gerekçe ile geçiştiriliyorum.

Betrout’un bu keyfi ve şeffaflıktan uzak uygulamasından dolayı mağdur oldum. Haksız yere silinen toplam 6.500 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve hesabımın sebepsiz yere kısıtlanmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Betrout’un güvenilir bir site olmadığını, insanları mağdur ettiğini düşünüyorum.