474betra Bilgim Ve Onayım Dışında Para Çekme Girişimi Yapıldı

Betra adlı sitedeki hesabımdan 17 Şubat günü saat 04.04 sularında bilgim ve onayım dışında para çekme girişimi yapıldı. Hesabımda bulunan 23.000 TL, başka biri tarafından çekilmeye çalışıldı. Bunu fark eder etmez para çekim talebini iptal ettim ve anında canlı desteğe bağlanarak durumu detaylı şekilde anlattım.

Canlı desteğe, hesabımdaki tüm işlemlerin derhal durdurulmasını ve güvenlik açısından sitedeki şifrelerin sıfırlanmasını talep ettim. Buna rağmen hesabıma erişimi kapatmadılar, gerekli güvenlik önlemleri alınmadı ve işlem akışı durdurulmadı. Ardından hesabıma yetkisiz şekilde giren kişi, parayı çekemeyince bu kez tüm 23.000 TL bakiyemi blackjack oyununa basarak hesabımı sıfırladı.

Betra’da “s***3” kullanıcı adlı üyenim ve yaşanan bu olayın tamamen güvenlik zafiyetinden kaynaklandığını düşünüyorum. Canlı desteğe zamanında başvurmama rağmen hiçbir önlem alınmaması ve hesabımın sıfırlanmasına göz yumulması kabul edilemez. Hesabımın ve yapılan tüm işlemlerin incelenmesini, 23.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iadesini ve bu güvenlik açığı ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.