Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Jest Bonusu İçin Üç Gün Bekleme Ve Olumsuz Yanıt

26 Nisan 13:57578
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözümlendi teşekkür ederim

Betplay hesabım için 3 gündür jest bonusu talep ediyorum ancak bir türlü olumlu dönüş alamıyorum. Canlı desteğe bağlandığımda da şu an için böyle bir Bonus hakkım olmadığı söylendi.

Hesap bilgilerim firma kayıtlarında mevcuttur, talebim incelendiğinde gerekli şartları sağlayıp sağlamadığımın açıkça belirtilmesini ve müşterisi olarak ufak da olsa bir jest/hediye Bonus tanımlanmasını istiyorum. Sürekli kullandığım bir platformdan müşteri memnuniyetine yönelik böyle küçük bir jestin yapılmasını bekliyorum.

26 Nisan 18:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi

Ali
16 Mayıs 14:11

Sorunum çözümlendi teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Betplay Bonus Vermeme Ve Adaletsiz Davranış

28 Aralık 2025 16:40844

Betplay sitesine üye olduğum günden beri düzenli yatırım yapmama rağmen, bir kez bile şans bonusu ya da jest bonusu tanı...

2 Destek
5
Çözüldü

Uzun Süreli Kullanıcıya Jest Bonusu Verilmemesi

17 Nisan 12:34210

"Kim bilmiyorum ama bir hanımefendi arayıp jest/şans ve benzeri bonusların olmadığını ileterek beni sosyal medya hesaplarını takip etmeye ve uygulamayı indirmeye yönlendirdi. Uygulamaya kodlar geliyormuş ve kazanç sağlayabiliyormuşsuz, henüz karşılaşmadım. Telegram kanallarındaki bir etkinliklerinden 2500₺ kazandım. Bu kazanç beni biraz heyecanlandırdı. Teşekkürler gob"

Betnef Söz Verilen Jest Bonusu Hesabıma Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

13 Ağustos 2025 16:57343

Betnef üzerinden 3 gün önce tarafıma söz verilen jest bonusu hala hesabıma tanımlanmadı. Bonusun eklenmesi için müşteri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betplay Canlı Destek Sorunu

Betplay CanlıDestek Sorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Betplay Hesabım İle Alakalı Sorun Yaşıyorum

Betplay Hesabımİle Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Selcuk
Betplay Pişmanlıktır!

BetplayPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mert
Betplay 3 Milyon Kazandım Ana Paramı Kurtaramadım!

Betplay 3 MilyonKazandım Ana Paramı Kurtaramadım!

Profil fotoğrafı
Fatih
Betplay Yatırdığım Ücreti Yatırmıyor

BetplayYatırdığım Ücreti Yatırmıyor

Profil fotoğrafı
Zeyd