Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betplay Kazandığım Bonus Hesabıma Eklenmedi, Yatırımım Da İade Edilmedi

profile
Eymen
12 Ağustos 2025 01:16
743

Betplay’in Telegram etkinlik bonusu kapsamında 10 Ağustos tarihinde web sitesi üzerinden havale yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım. Çekilişi kazandığıma dair bot tarafından bilgilendirildim ve bonusun 24 saat içinde talep edilebileceği belirtildi. Ancak yatırımımı gerçekleştirdikten sonra, hesabımda "Bonus kısıtı" olduğu gerekçesiyle Bonus eklenmedi. Yatırım öncesinde böyle bir kısıt olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı; bu bilgi sadece yatırım sonrası tarafıma iletildi.

Hesabımda başka bir aktif Bonus veya promosyon bulunmamaktadır. Daha önce başka bir platformda benzer bir sorun yaşadığımda çözüm sunulmuştu. Bu kez ise müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "Bana dönüş sağlanacaktır" denildi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kullanıcı adım: Y****.

Hem 500 TL yatırımımı kaybettim hem de hak ettiğim bonusu alamadım. Yatırımımın iadesini ve bonusun hesabıma eklenmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 09:53 (Şikayetten 8 saat sonra)
Eymen
Eymen
12 Ağustos 2025 09:55

Herhangi müşteri hizmetleri tarafıma iletişime geçmiyor

12 Ağustos 2025 18:16

Benzer Şikayetler

Betplay'in Şeffaf Olmayan Promosyonu Ve Çekilişi Mağduriyet Yarattı

profile
Büşra
27 Ekim 2025 16:24
972
2
Korona sonuçtan memnun değil

profile
Korona
24 Ağustos 2025 17:08
606
5
Hasret sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betplay Kazandığım Çekiliş Ödülü Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı

profile
Hasret
11 Eylül 2025 19:28
403

profile
08 Ağustos 2025 23:27
562
1
Eymen sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 09:51
1.718
Benzer Şikayet Yaz