Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kapatılmış Hesap Numarasıyla Yeni Kayıt Yapılamıyor

Ege
26 Mart 01:00377
Ege'nin Teşekkür Mesajı
Yeni kayıt sırasında kapatılmış hesap numarası nedeniyle yaşadığım sorun üzerine yaptığım başvuruya dönüş sağlandı gerekli kontroller yapıldı ve mağduriyetim giderildi ilgilenenlere teşekkür ederim

BetOffice sitesine yeni üyelik açmak istediğimde, sistem telefon numaram üzerinden daha önce hesap açıldığını, bu yüzden yeni kayıt oluşturamayacağımı belirtiyor. Eski hesabım kapalı olmasına rağmen, yeni üyelik açmama izin verilmemesi nedeniyle siteyi kullanamıyorum.

Kapalı olan eski hesabıma ait kısıtlamanın kaldırılarak aynı numara ile yeniden üyelik açabilmem veya numaramın sistemden tamamen silinerek yeniden kayıt yapabilmem için gerekli incelemenin yapılmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.

26 Mart 12:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili Ege A., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.

Ege
Ege
28 Mart 07:44

Yeni kayıt sırasında kapatılmış hesap numarası nedeniyle yaşadığım sorun üzerine yaptığım başvuruya dönüş sağlandı gerekli kontroller yapıldı ve mağduriyetim giderildi ilgilenenlere teşekkür ederim

Benzer Şikayetler