to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Betoffice sitesini aktif olarak kullanmama rağmen, aylardır hiçbir şekilde bonus alamıyorum. Son dört ayda düzenli ve yüksek tutarlı oyun oynamama rağmen, özellikle son üç ayda yaklaşık 5.000 TL kaybım olmasına karşın yaptığım bonus taleplerinin hiçbiri olumlu sonuçlanmadı.
Destek birimiyle defalarca iletişime geçtiğimde, sürekli olarak “Site aktifliği ve üyelik sürenize bakılarak bonus veriliyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Oysa siteyi yaklaşık dört aydır aktif ve düzenli bir şekilde kullanıyorum; buna rağmen hiçbir bonus tanımlanmaması, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini açıkça gösteriyor.
Uzun süredir üye olup bu kadar kayıp yaşamama rağmen hiçbir şekilde bonus alamamamı ve taleplerimin neden reddedildiğinin net bir şekilde açıklanmamasını kabul etmiyorum. Bonus kriterlerinin şeffaf şekilde belirtilmesini, hesabımın yeniden incelenerek hak ettiğimi düşündüğüm bonusların tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Aylardır Betoffice sitesine üyeyim ve özellikle bu ay içerisinde 40.000 TL’den fazla kaybım oldu. Site, büyük ve kurumsal olarak tanıtılmasına rağmen,...
Betoffice sitesinde uzun süredir üyeyim ve son 1 aydır 30 bin TL'nin üzerinde kaybım oldu. Her ay binlerce lira yatırmama ve ciddi miktarda kaybım olm...
Betoffice sitesine üye olduğumdan beri ciddi miktarda para kaybettim. Şanssızlığım olabilir, buna bir şey demiyorum; ancak sitede yer alan hediye/Bonu...
Betoffice sitesinde Bonus alımlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kazanacağım veya kaybedeceğim söylense de, ilgili Bonus tarafıma verilmedi. Defalarca...