2000 TL Yatırımım Betofbet'te Hesaba Yansımıyor

Betofbet’teki kullanıcı adım burakokszz. 07.02.2026 tarihinde saat 01.20 civarında Betofbet hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım. İşlem banka tarafından onaylanmasına rağmen tutar Betofbet hesabıma geçmedi.

Durumu fark eder etmez canlı destek ve temsilci ile görüştüm. Bana, yaptığım işlemin farklı bir firmaya ait olduğu ve bu nedenle hesabıma yansımadığı söylendi. Ancak ben ödemeyi doğrudan Betofbet üzerinden, aynı site ara yüzünü kullanarak gerçekleştirdim, farklı bir siteye giriş yapmadım.

Tarafınızdan istenen dekontu da eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen işlemin farklı bir sitede onaylı olduğu söylenerek sorumluluk alınmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Ben ödemeyi Betofbet ekranı üzerinden yaptığım için, 2.000 TL tutarındaki yatırımımın hesabıma geçirilmesini ve bu işlemin tüm detaylarıyla incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.