to read complaints and reviews, or file yours.Betturkey'de Hızlı EFT Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Oyalıyor
Betturkey hesabıma 21.01.2026 tarihinde saat 22.52 civarında hızlı EFT/havale yöntemiyle 2.500 TL genel yatırım yaptım. İşlemim onaylanmasına ve dekontum bulunmasına rağmen tutar uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yansımadı.
Canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde aynı cümlelerle oyalandım. Son görüştüğümde ise “sıra var” denilerek bekletildim, sıra bittiğinde tekrar sıra uzadı ve bu döngü bu şekilde devam etti. Sürekli oynadığım ve güvendiğim bir sitede bu şekilde oyalayıcı bir tutumla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şu an itibarıyla para hâlâ hesabıma geçmemiş durumda.
İşlemin dekontu elimde mevcut. Yatırım tutarımın bir an önce eksiksiz şekilde Betturkey hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
21.01.2026 tarihinde saat 22:52’de Betturkey hesabıma havale/EFT yoluyla 2.500 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar halen hesabıma yansımadı. İşleme ait dekont ve kayıtlarım mevcut olmasına rağmen günlerdir çözüm üretilmedi.
Yaşadığım sorun sonrası canlı destekle defalarca görüştüm, ayrıca beni iki kez arayıp sorunun 5 dakika içinde çözüleceğini ilettiler; buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Her aradıklarında “şikayetinizi kaldıracak mısınız” diye soruyorlar, ben de evet dediğim halde “tamam, 5 dakika içinde hallediyoruz” deyip tekrar oyalıyorlar. Canlı desteğe her bağlandığımda hem oyalandığımı hem de alaycı bir üsluba maruz kaldığımı düşünüyorum ve bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor, midemi bulandırıyor.
Şu ana kadar Betturkey’i çevremdekilere her zaman öneren bir kullanıcıydım, ancak bu yaşadığım süreçten dolayı markaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Bu iş böyle devam ederse şikayetimi sadece Şikayetvar ile sınırlı tutmayıp tüm şikayet platformlarına, tüm sosyal mecralara ve gruplara taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu işin daha fazla uzatılmadan, hiçbir bahane üretilmeden derhal çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Betturkey’den 2.500 TL tutarındaki yatırımımın hemen ve eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin artık son bulmasını talep ediyorum.
Saat 2.16 ve ben halen bekliyorum bana hazır mesaj atıp duruyorlar 3 saat sürdü halen bir gelişme yok olayım çözülmediği takdirde dahada global bir şekilde şikayet yazacağım global olarak her yere yayacağım
Sayın Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi
Call ekibi benimle iletişime geçti en kısa sürede sorunu çözeceğini söylediler halen beklemedeyim
Gün içinde call ekibi arayıp 10 dakika içinde en geç sorunu çözeceğini söyledi sizleri tekrar arayacağız dediler halen ne sorun çözüldü ne de geri dönüş yapıldı sabahtan beri saat başı canlı desteğe bağlanıp duruyorum şu şekilde mi üyelerinizle ilgileniyorsunuz sürünüp duruyoruz bu ne yaşadıklarımız bir sürü site içinde bet turkeyi tercih ettik diye pişman mı olduk bir günden fazla etti halen sorun çözülmüş değil biraz daha sorun devam ederse global bir şikayet hazırlayacağımı belirtmek isterim
Özellikle bana yardımcı olduğu için miray hanıma çok teşekkür ediyorum her şeyden önce çok ilgilendi ve bana çok yardımcı oldu betturkeyede güvendiğim gibi yine aynı şekilde güvenip yola devam diyorum tüm kullanıcıların gönlü rahat olsun
