Betnoel Mobil Giriş Sorunu Aylardır Çözülmüyor, Bilgilendirme De Yapılmıyor

Uzun süredir üyesi olduğum Betnoel’e yaklaşık altı aydır Android işletim sistemli telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde siteye girip işlem yapabiliyorken, son altı aydır denemelerimde sürekli “rte'ye ulaşılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve site açılmıyor.

Sorunun cihazım ya da bağlantımla ilgili olmadığından emin olmak için hem mobil veri hem de farklı Wi-Fi bağlantıları üzerinden defalarca deneme yaptım, ancak sonuç değişmedi. Betnoel’in canlı destek bölümüne de girmek istedim fakat site açılmadığı için oraya da erişemiyorum.

Uzun süredir bu problemi yaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Hesabıma sorunsuz şekilde erişebileceğim, güncel ve çalışır mobil giriş adresimin (linkinin) tarafıma açıkça iletilmesini ve giriş sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.