Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betmatik Kazancım Ödenmedi Müşteri Temsilcisi Tehdit Etti Mağduriyetim Giderilmiyor

Betmatik Kazancım Ödenmedi Müşteri Temsilcisi Tehdit Etti Mağduriyetim Giderilmiyor
20 Ağustos 12:01
545

19.08.2025 tarihinde Betmatik hesabımda, deneme bonusundan kazandığım 500 TL’yi çekmek istedim. 100 TL yatırım şartını yerine getirmeme rağmen kazandığım tutarın çekilmesine izin verilmedi. Kullanıcı adım O***’tür. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak temsilci d***, beni tehdit ederek herhangi bir çözüm sunmadan görüşmeyi sonlandırdı.

İstenilen belgeleri ve dekontu mail üzerinden iletmeme rağmen hiçbir şekilde ödeme hesabıma geçmedi. Ayrıca işlem sırasında bir kesinti de yapıldı, fakat tutar hesabıma yatırılmadı. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 13:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betmatik Destek Ekibi ..

Onur
23 Ağustos 21:27

Hesabınıza göndermiş olduğum 100 TL nin iadesini sağlayın

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Betmatik'te Para Çekme Sorunu ve Mağduriyet Yaşıyorum

Muhammed
26 Ağustos 18:02
882
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Betmatik'ten Yanıltıcı Bonus Maili Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Emrah
11 Mayıs 22:57
1.806

Ramazan
30 Ağustos 2024 13:43
1.335

Betmatik'te Açıklama Yapılmadan Çekim Talebim Reddedildi Ve Bakiyem Sıfırlandı

Ömür
06 Ekim 02:37
136
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Betmatik Bonus Kampanyasıyla İlgili Yaşadığım Sorun

Serkan
12 Mayıs 05:19
788
Betmatik Bonus Kampanyasıyla İlgili Yaşadığım Sorun
Benzer Şikayet Yaz