Betlife Hesabım Engellendi Ve 7.000 TL Paramı İade Edilmedi

Betlife isimli siteye mail yoluyla davet edilerek dün üye oldum ve para yatırdım. Toplamda 7.000 TL tutarında paramı çekmek isterken herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım tamamen engellendi ve bakiyeme erişemez hale geldim. Para yatırdıktan sonra erişimimin kesilmesi nedeniyle paramı alamıyorum.

Siteyle hem mail hem de hesap üzerinden tekrar iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, canlı destek ya da müşteri hizmetlerinden de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesapla ilgili olarak kendilerini S**d** ve T**a**ismiyle tanıtan kişilere güvenerek işlem yaptım, fakat işlemlerim sonrasında hesabım engellenip ortada bırakıldım.

Betlife’ın hesabımı neden engellediği ve paramı neden ödemediği konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, yatırdığım 7.000 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.