to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve 13.000 TL Bakiye İadesi Talebi
06.01.2026 tarihinde Betkom sitesindeki spor bahis hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 13.000 TL bakiyeme ulaşamaz oldum. Yatırım ve çekim işlemlerimi kripto ile gerçekleştiriyordum.
Kapatılma sonrası canlı destekle görüştüğümde sadece bunun “rutin işlem” olduğu söylendi ancak bunun dışında tatmin edici, net bir açıklama yapılmadı. Hesabımın neden kapatıldığı, bakiyemin akıbeti ve süreçle ilgili açık ve şeffaf bir bilgi alamıyorum.
Betkom’dan, hesabımı sebepsiz yere kapatmak yerine gerekli incelemeyi hızlıca tamamlayarak hesabımı tekrar açmasını ve içeride kalan yaklaşık 13.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
Merhabalar Enes bey , Yapılan detaylı inceleme sonucunda kullanım koşullarımıza aykırılık tespit edilmiş olup hesap kalıcı olarak kapatılmıştır. Karar ilgili prosedürler çerçevesinde alınmıştır. Konuya ilişkin detaylı bilgi kayıtlı iletişim kanallarınız üzerinden tarafınıza iletilmiştir.
