to read complaints and reviews, or file yours.Betkom Hesabım Açıklama Olmadan Silindi Ve 27 Bin Tl Bakiyem Yok Edildi
Betkom adlı sitede açmış olduğum hesabım, yaklaşık iki gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden silindi. Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 27.000 TL bakiyem bulunuyordu ve şu anda hesabıma erişemediğim için bu parama da ulaşamıyorum.
Konu ile ilgili olarak site üzerinden destek ve canlı destek birimiyle görüştüm; ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, hesabımın neden silindiği veya bakiyemin akıbeti hakkında açıklama yapılmadı. Üyelik bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum fakat sistemlerinde rahatlıkla erişebilecekleri tüm bilgilerim ve işlem geçmişim mevcuttur.
Hesabımın neden silindiğinin yazılı olarak açıklanmasını, hesabım veya bakiyem üzerinde haksız bir işlem varsa bunun ivedilikle düzeltilmesini ve hesabımda bulunan 27.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma eksiksiz bir şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sefa bey , Yaşadığınız deneyimin beklentinizin altında kalmış olmasından dolayı üzgünüz. Geri bildiriminizi ciddiyetle değerlendiriyoruz. Sorununuzu en hızlı şekilde çözebilmemiz için lütfen iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz.
