Canlı Maç Bağlantı Sorunları Ve Kupon İşaretleme Hataları

Betkazan sitesinde canlı maçlar ve kupon işlemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Canlı maçları seçerken sistem son derece yavaş çalışıyor ve çoğu canlı maça bağlanamıyorum. Canlı bir maça tıkladığımda sayfa uzun süre yükleniyor, bazen yarım saate yakın beklememe rağmen açılmıyor.

Ayrıca kazanan kuponlarıma ait kazançlar hesabıma geçmiyor. Buna ek olarak kaybeden kuponlarda, sonucunu doğru tahmin ettiğim maçların karşısına da X işareti konuluyor ve sanki o maçı bilmemişim gibi gösteriliyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama haline geliyor.

Bu teknik sorunların ve kuponlardaki işaretleme hatalarının acilen giderilmesini, kazanan kuponlardan doğan haklarımın eksiksiz ve zamanında hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliği açısından KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğimi de özellikle belirtmek isterim.