Betkazan Kuponum Uzatmalarda Yanlışlıkla Kaybedildi

Betkazan üzerinden oynadığım bir kuponda yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 64 kodlu kuponumda ilgili maçı “maç sonucu 1 (MS1) ” olarak oynadım. Maçta oynadığım takım uzatmalarda maçı kazandığı halde kuponum sistemde kaybetmiş olarak görünmektedir.

Platform üzerinde, ilgili karşılaşma için herhangi bir yerde açıkça “90 dakika sonucu” ibaresi yer almadığı için ben normal “maç sonucu” pazarına göre tahminde bulundum. Buna rağmen, takımım uzatmalarda kazanmasına karşın kuponumun yatmış sayılmasını kabul etmiyorum ve bunu yanıltıcı buluyorum.

Bu durum nedeniyle oluşan kaybımın tazmin edilmesini ve kuponumun maçın gerçek sonucu dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.