Betkazan Hesabına Giriş Yapılamıyor, Şifre Yenileme Hatası

Betkazan hesabıma dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Sürekli şifre yenileme linki geliyor, ancak yeni şifre olarak ne yazarsam yazayım sistem aynı hatayı veriyor. “Geçersiz karakterler” uyarısı alıyorum ve ana sayfaya yönlendiriliyorum, bu yüzden kendi hesabıma bir türlü erişemiyorum.

Alt tarafı yeni bir şifre belirlemek isterken sanki çok gizli bir sisteme giriş yapmaya çalışıyormuşum gibi karmaşık ve hatalı bir süreçle karşılaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete sebep oluyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

Şifre yenileme ve giriş sorunumun acilen düzeltilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.