to read complaints and reviews, or file yours. 
Betkazan hesabıma giriş yaparken 137 (şifre değiştirme ve güvenlik kodu) hatası alıyorum. Mevcut şifremi doğru girdiğim halde sistem şifrenin yanlış olduğunu söylüyor, “Şifremi unuttum” adımını denediğimde ise bu kez hata veriyor ve benden güvenlik kodu istiyor. Daha önce herhangi bir güvenlik kodu belirlediğimi ya da girdiğimi hatırlamıyorum.
Bugün gündüz saatlerinde uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, akşam üstü tekrar girmek istediğimde hiçbir şekilde hesabıma ulaşamadım. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma erişim sağlayamadığım için endişe duyuyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın incelenerek güvenlik kodu ve şifre sıfırlama sürecinde gerekli desteğin acilen sağlanmasını, hesabıma tekrar güvenli bir şekilde erişimimin açılmasını talep ediyorum.
