to read complaints and reviews, or file yours. 
BetKanyon hesabıma yatırım yaparak bir Bonus kampanyasından yararlandım. Yatırımımı yaptıktan ve o şartlara göre oyun oynayıp kazanç elde ettikten sonra, Bonus şartlarının sonradan değiştirildiğini gördüm ve bu gerekçe ile kazancım silindi.
Kuralların sonradan, kullanıcı yatırım yaptıktan sonra güncellenmesi ve mevcut kazancın bu şekilde iptal edilmesi bana göre kesinlikle adil olmayan bir uygulamadır. Yatırım yaptığım andaki geçerli şartlara göre kazancımın hesabıma geri tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir BetKanyon üzerinde oyun oynuyordum ve bugüne kadar toplamda yaklaşık 150.000 TL param hesabımdan silindi. Son olarak da yaklaşık 1 haftadır bonuslarım tamamen durduruldu ve hesabımı kalıcı olarak kapatmak istememe rağmen talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler...
Uzun süredir BetKanyon’da düzenli olarak yatırım yapıp kayıplar yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay boyunca defalarca kez şans bonusu talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde Bonus verilmedi. Bunun üzerine hesabımın tamamen silinmesini istedim fakat hesabım kapatılmadı. Ayrıca müşteri temsilcisi değişikliği ...
