to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 86.100 TL Ödenmiyor, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor
Betjuve sitesinde yer alan Big Bass Bonanza oyununda yaklaşık 4 gün önce saat 15:30 civarında oyun oynarken 12.300 TL yatırım yaptım ve 86.100 TL kazandım. Kazandığım bu tutar için çekim talebi oluşturdum ancak ödemem yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek hattına bağlanıp durumu detaylı şekilde anlattım, buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ ödeme alamadım. Çekim işlem numaram 482913’tür.
Kazandığım 86.100 TL tutarındaki bakiyemin, gecikmeye sebep olan durum açıklanarak, hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Erhan Bey, Betjuve sitesinde Big Bass Bonanza oyununda 86.100 TL tutarında bir kazanç elde ettiğinizi ve çekim talebinizin henüz gerçekleşmediğini detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız gecikmenin ve canlı destek hattında aldığınız yetersiz yanıtın sizi mağdur ettiğini anlıyoruz; bu durum kesinlikle hizmet standartlarımızla uyuşmamaktadır. Şikayetinizle ilgili olarak, çekim işlem numaranız 482913 üzerinden hemen bir inceleme başlatıyoruz. Söz konusu tutarın hesabınıza, herhangi bir kesinti yapılmadan ve gecikmeye sebep olan durum netleştirilerek en kısa sürede aktarılması için gerekli adımları hızla atacağız. İşlem süreciyle ilgili güncellemeleri Şikayetvar üzerinden sizlerle paylaşacağız. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ödeme sorunumu çözdünüz teşekkür ederim
