to read complaints and reviews, or file yours. 
Betjuve adlı sitede Starlight Princes Super Scatter oyununu oynarken ciddi bir teknik sorun yaşadım. Yaklaşık 6 gün önce oyun esnasında ekran sürekli donmaya başladı ve bu donmalar sırasında yaklaşık 60.000 TL civarında bir kazancım söz konusuydu. Ekran donması nedeniyle kazancımı çekmek için gerekli işlemleri yapamadım ve bu durum beni oldukça endişelendirdi.
Yaşadığım sorunu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak verilen yanıtlar beni tatmin etmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem yüksek tutarlı bir kazancın riske girmesi hem de teknik bir problem yüzünden mağdur olmam, siteye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Betjuve’den, o günle ilgili oyun ve işlem kayıtlarının detaylı biçimde incelenmesini ve donma sorunu nedeniyle çekimini yapamadığım yaklaşık 60.000 TL tutarındaki kazancımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
