Şifre Sıfırlama Butonu Çalışmıyor Ve E-Posta Linki Gelmiyor


Betjuve’de yaklaşık 3 gündür şifre sıfırlama işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde şifre sıfırlama ekranındaki buton çalışmıyor ve mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama postası gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hizmeti kullanamıyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili betjuve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aldığım yanıtlar ne sorunu giderdi ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı. Sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmedi.
Betjuve’den, şifre sıfırlama butonunun ve mail gönderim sisteminin acil şekilde düzeltilmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için şifre sıfırlama sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.




