103.600 TL Çekim Talebimin Derhal İşleme Alınması Gerekiyor

Yaklaşık 6 gün önce betjuve hesabımdan 103.600 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle çekim talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu talebimle ilgili hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Bu süreçte betjuve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat aldığım yanıtlar tatmin edici olmadı, sadece talebimle ilgili bir gelişme olmadığını söylediler ve somut bir çözüm sunmadılar. Yüksek tutarlı bir işlem olması nedeniyle bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Betjuve’den 103.600 TL tutarındaki çekim talebimin derhal işleme alınmasını, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın İrem S., Tarafımıza iletmiş olduğunuz 35524790 numaralı şikayetiniz alınmış olup çekim talebinize ilişkin finansal işlem detayları ilgili birimlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Ödeme süreci ve işlem kayıtları titizlikle kontrol edilmekte olup inceleme tamamlandıktan sonra tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BetJuve Destek Ekibi

Sorun çözüldü teşekkürler





