Betjuve Üzerinden Banka Havalesi Çekim Talebinin Uzun Süre Beklemede Kalması

Betjuve üzerinden dün sabah saatlerinde yaklaşık 63.600 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ beklemede görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sürecin uzaması ve bilgi verilmemesi nedeniyle canlı destek üzerinden betjuve ile iletişime geçtim ancak aldığım cevaplar ne net ne de tatmin edici oldu. Bu belirsizlik ve iletişim eksikliği nedeniyle ciddi şekilde endişe duymaya başladım.

Çekim talebimin acilen sonuçlandırılmasını ve sürecin hangi aşamada olduğunu, ne zaman tamamlanacağını açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.