Betium’da Kazanan Bahis Yanlışlıkla Mağlup Sayıldı

Betium üzerinden oynadığım bir kuponda, resmi sonuçlara göre kazanan bahsim sitenin kendi sisteminde mağlup olarak görünüyor. İlgili federasyonun resmi internet sitesinden maç sonucunu açık şekilde gösteren kanıtı iletmeme rağmen, tarafıma yalnızca “bizim sağlayıcımız böyle bildirdi” denilerek sonuçta herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Ortada bariz ve belgeli bir hata olmasına rağmen bu hatanın kabul edilmemesi ve kullanıcıların adeta yok sayılması güvenimi tamamen sarstı. Kendi sistemlerindeki hatayı kullanıcıya yükleyen, resmi sonuçları dikkate almayan bu yaklaşım nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Bahisimin resmi sonuçlara göre tekrar değerlendirilerek kazancımın eksiksiz biçimde ödenmesini ve bu tür bariz hatalar karşısında kullanıcıları mağdur etmeyecek bir süreç oluşturulmasını talep ediyorum.

Bu yaşadığım süreçten sonra Betium üzerinde para bulundurmanın ciddi bir risk taşıdığını düşünüyorum ve bu durumun düzeltilmemesi halinde platformu kullanmayı tamamen bırakacağımı belirtmek istiyorum.