Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Mobil Üzerinden Gönderilen 2.500 TL Bahis Hesabına Yansımadığı İçin Mağduriyet

profile
Ahmet
23 Mayıs 12:18
5

Garanti BBVA Mobil üzerinden bugün uzun süredir kullandığım bahis sitesi Betist1974’e para yatırma işlemi yaptım. Önce 500 TL, hemen ardından tekrar 2.000 TL olmak üzere toplam 2.500 TL’yi sitenin verdiği IBAN’a havale/EFT ile gönderdim. İşlemleri gece saat 05.00 civarında gerçekleştirdim. Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, paranın belirtilen IBAN’a geçtiği bilgisi verildi.

Ancak tüm bu onaylara rağmen bahis sitesindeki hesabıma giriş yaptığımda yatırdığım tutar bakiyeme yansımadı. Hem 500 TL hem de ardından gönderdiğim 2.000 TL şu an ne sitede görünüyor ne de bu konuda tarafıma net bir açıklama yapıldı. Uzun süredir kullandığım bir sitede ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durum beni mağdur etti.

Garanti Bankası’ndan, Betist1974 sitesine yaptığım bu iki işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve gönderdiğim tutarın ilgili bahis hesabıma gerçekten ulaşıp ulaşmadığının net olarak tespit edilmesini istiyorum. Gerekirse bahis sitesi ile yazışarak sürecin takibini sağlamanızı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Bilgilerinize sunar, konunun Ahmet Y**** adına ivedilikle incelenmesini rica ederim.

Ahmet
Ahmet
23 Mayıs 12:07

Canlı destek hattına da bağlanıyorum

Ahmet
Ahmet
23 Mayıs 12:15

Para hesabıma geçmiyor 10 sat oldu hala gelecek sürekli kullanımda olduğum bir site Betist şimdi de canlı destek hattına bağlanmıyor neden böyle yapıyor

23 Mayıs 12:28 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Benzer Şikayetler

5
Ebre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 07:52
1.265
"Teşekkür ederim ekipten profesyonel bir temsilci destek olarak sorunum çözüldü."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz