Betist’ten 7.500 TL Transferi Hesaba Yansımıyor, Kanıt Talep Ediyorum

27.04.2026 tarihinde saat 16:26 civarında Betist hesabımdan Garanti BBVA hesabıma 7.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Kullanıcı adım berkant271’dir. Aradan yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Canlı destekle görüştüğümde önce işlemin departmanla görüşüldüğünü, ardından da paranın hesabıma geçtiğini söylediler. Ancak Garanti BBVA hesabımı ve hesap hareketlerimi defalarca kontrol ettiğim halde ne bakiye artışı var ne de bu tutarla ilgili herhangi bir hareket görünüyor. Benden hesap hareketi ekran görüntüsü istiyorlar, gönderiyorum ama buna rağmen “para geçti” demekten başka somut bir şey yapmıyorlar.

Benim hesabımda para yokken ve hesap hareketlerinde işlem görünmezken, Betist’in “para geçti” demekle yetinmesini kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma ya bankadan sorgulatabileceğim resmi bir dekont ya da sorgu numarası gönderilmesini veya para gerçekten gönderilmediyse çekim talebimin iptal edilmeden derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.