to read complaints and reviews, or file yours. 
Betgit üzerinde bugün oynadığım 2 kuponla ilgili sistemsel bir sorun yaşadım. Maçlar henüz devam ederken ve matematiksel olarak kaybetme durumu oluşmamışken kuponlarım sistemde kaybetmiş olarak görünmeye başladı. Yaklaşık yarım saat sonra maçlar sona erdi ve kuponlar bu kez gerçekten kaybetmiş oldu. Ancak sistemin maçlar bitmeden önce, sonuç kesinleşmeden kuponları kayıp göstermesi büyük bir güven sorununa yol açtı. Üstelik bu durum aynı anda 3 maçta birden yaşandığı için tesadüf olmadığını düşünüyorum.
Bu süreçte sistemlerine farkında olmadan erken müdahale edildiğini ve bunun da kullanıcıların aleyhine sonuç doğurduğunu düşünüyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada herhangi bir özel bilgi vermiyorum, ancak gerekli görülürse platform üzerinden güvenli şekilde doğrulama yapılmasını kabul ederim.
Betgit’in bahis sonuçlandırma ve canlı maç takibi sistemini detaylı şekilde inceleyip bu hatanın nedenini açıklamasını, kullanıcı mağduriyetini giderecek şekilde gerekli düzeltmeleri yapmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Bugün Betgit üzerinden oynadığım iki kuponda, maçlar henüz devam ederken kuponlarım kaybetmiş olarak görünmeye başladı. Oysa maçlar o an hâlâ sürüyord...
