30.12.2025 tarihinde Betgit üzerinden Lugano - Luzern maçına 300 TL tutarında 1.5 üst kart bahsi yaptım. Bahsim kazandığı halde hesabıma kazancım geçmedi ve bahis sonucum 0.0 olarak gözüküyor. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaştım, ancak bana sadece otomatik ve çözüm sunmayan yanıtlar verildi. Sürekli 24 saat altyapı beklemem gerektiği söyleniyor fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Ayrıca, son bir haftadır Betgit’te hem para çekme hem de para yatırma işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyetim giderek artıyor. Daha önce birçok sitede bahis oynadım, ancak ilk defa bu kadar ilgisiz ve kullanıcı deneyimi açısından yetersiz bir siteyle karşılaşıyorum. Kullanıcı numaram: 1013***. Oynadığım bahsin kazancının ve varsa diğer alacaklarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.